ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
возмездного оказания услуг

Индивидуальный предприниматель Бондарович Алена Анатольевна, действующая на основании свидетельства  о государственной регистрации № 791024676 , именуемая в дальнейшем «Исполнитель», и  Заказчик либо его законный представитель, в дальнейшем именуемый «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили Настоящий Договор о нижеследующем.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию информационно-консультационных услуг по вопросам, выбранным Заказчиком, в том числе дистанционно (онлайн),  путем проведения тренингов, семинаров,  практикумов, занятий, консультаций, интенсивов,  марафонов, мастермаиндов, курсов и др.,  либо предоставления доступа к видеозаписям, видеоурокам, вебинарам и другим текстовым и (или) графическим материалам на возмездной основе (далее - «Услуги» либо «Мероприятия») в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
1.2. Заказчик являющийся физическим лицом принимает участие в Мероприятии, в соответствии с условиями данного Договора.
1.3. Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для участия в Мероприятии своих сотрудников в соответствии с условиями данного Договора.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2.Публикация (размещение) текста настоящего Договора по следующему электронному адресу: litldress@yandex.ru , на сайте https://cognitivka.by или иной вариант ознакомления  является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3 Настоящий Договор также является договором присоединения. Его заключение производится посредством принятия Заказчиком условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, т. е. путем присоединения к настоящему Договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг либо совершение Заказчиком любых действий, свидетельствующих о его согласии с условиями Договора, в том числе, но, не ограничиваясь, направлением (в том числе по электронной почте) заявки на приобретение услуг и пр.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. В соответствии с п.3 ст. 404 Гражданского Кодекса Республики Беларусь настоящий Договор будет считаться заключенным в письменной форме, в г. Могилеве, Республике Беларусь.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются с возраста 18 лет.
3.2. Несовершеннолетним в возрасте до 18 лет Услуга оказывается с согласия или по запросу в устной или письменной форме одного из законных представителей.
3.3. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, которые Заказчик предварительно согласовал. Услуги могут оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.4. В случае опоздания Заказчика на Мероприятие - время ожидания Исполнителя входит в длительность услуги и не продлевается, а в случае систематических опозданий, применяются  «мотивирующие штрафы» - сокращение времени Услуги  на время  опоздания в минутах.
3.5. В случае прерывания оказания Услуг Исполнителем, он обязан предоставить Заказчику дополнительные сроки оказания Услуг.
3.7. Договорённость Заказчика с Исполнителем о повторном предоставлении Услуг в индивидуальном формате и последующая их фактическая оплата, является фактом отсутствия претензий к Исполнителю и удовлетворённостью качеством услуг.
3.8. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному расписанию.
3.9. В случае, если претензии по объему и/или качеству Услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение одного (одного) календарного дня с момента оказания Услуги, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объёме.
3.10. При наличии мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг Заказчик подписывает его собственноручно и  отправляет скан возражения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН» настоящего Договора. Исполнитель обязан рассмотреть возражение и дать Заказчику ответ в течение 14 (четырнадцати) суток с момента получения возражения. Ответ направляется Заказчику по электронной почте, использованной Заказчиком в процессе оказания Услуг.
3.11. В случае, если в результате каких-либо обстоятельств, возникших по независящим от Исполнителя причинам, возникает ситуация невозможности предоставления услуг, Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней производит возврат оплаченных средств Заказчику. Во всех иных случаях денежные средства, уплаченные Исполнителем по Договору, возврату не подлежат.
3.12.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1.Стоимость предоставляемых Услуг по настоящему Договору определяется исходя из объёма, характера, продолжительности  и отражается в счёте, предоставленном Заказчику для оплаты или информационных  материалах, публикациях, публикуемых в свободном доступе.
4.2.Исполнитель имеет право в любой момент изменить стоимость еще не оплаченных Услуг, оповестив при этом Заказчика посредством персонального устного, письменного или смс-уведомления(в т.ч. мессенджеры)  не менее, чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие.
4.3.Все издержки, связанные с перечислением платежей по настоящему договору на счёт Исполнителя, возлагаются на Заказчика.
4.4. Заказчик производит 100% оплату Услуг Исполнителя по настоящему Договору. Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком в белорусских рублях посредством совершения произвольного платежа, согласно реквизитам Исполнителя, через системы расчётов, принимаемых Исполнителем. В случае, если стоимость Услуг установлена в иностранной валюте, то оплата производится в иностранной валюте или белорусских рублях по курсу Национального банка Республики Беларусь на день осуществления платежа.Сроки оплаты устанавливаются Исполнителем. Оплата считается осуществлённой с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. По предварительной договорённости и с согласия Исполнителя, возможно удержание времени с доплатой со стороны Заказчика 10%  к стоимости Услуг.
4.5. Договор действует с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между Сторонами.
4.6. В случае отмены Услуги (участия в Мероприятии, занятия) Заказчиком менее, чем за  сутки (менее 24 часов)  до времени, согласованного ранее, услуга оплачивается Заказчиком в размере 100% и считается выполненной Исполнителем. Возврат Исполнителем полученной оплаты Заказчику, при отказе им от получения Услуг, не производится.
4.7.При отмене Услуг Заказчиком и представлении официального документа, подтверждающего уважительную причину отмены или переноса занятия,  подпункт 4.6 не применяется. При отмене Услуг по уважительной причине с предоставлением подтверждающего документа (больничный, командировочное удостоверение, билеты и др.), деньги возвращаются с вычетом комиссии 20%.
4.8. Оказание Услуг  в праздничные, выходные дни, вечернее время, в режиме срочности и в период отпуска Исполнителя допускается с согласия Исполнителя. Стоимость услуги в данном случае может быть увеличена до 50%.
4.9. Фактом, подтверждающим оказание Услуг и принятием Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Акты об оказании услуг не составляются.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Надлежащим образом оказывать Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
5.1.2.Организовать материально-техническое обеспечение очного образовательного процесса в соответствии       с установленными санитарными нормами, правилами и гигиеническими нормативами.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1.Определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления Услуг.
5.2.2.Самостоятельно определять состав учебных групп с учётом уровня подготовки Заказчика, перемещать Заказчика из группы его обучения в другую группу, соответствующую уровню его подготовки  или в  случае маленького состава группы.
5.2.3.Безвоздмездно использовать объекты интеллектуальной собственности Заказчика, созданные в период действия Договора, а также материалы данных объектов в иллюстративных, демонстрационных и рекламных целях, включая, но не ограничиваясь, публикацией в Интернет и использованием в печатных материалах, с указанием авторства работы во всех случаях, когда это будет сочтено Исполнителем.
5.2.4.Вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем, Заказчик обязуется, перед получением Услуг, ознакомиться с актуальной версией Договора и иной официальной информацией. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
5.2.5.Расторгнуть Договор досрочно в одностороннем порядке и отказать Заказчику в оказании Услуг в любой период сотрудничества, без объяснения причин либо перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика, уведомив об этом Заказчика.
5.2.6. Расторгнуть Договор в любой момент и отказаться от оказания услуг в случае:
5.2.6.1.если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, имеет признаки простудного заболевания;
5.2.6.2.если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя;
5.2.6.3.если Заказчик не выполняет рекомендации Исполнителя, в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги, либо влияет на качество оказания Услуг;
5.2.6.4.если, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и уровню его развития;
5.2.7.При наличии внешних признаков болезни Заказчика (повышенная температура, кашель, чихание и прочие) требовать у Заказчика справку из медицинского учреждения, подтверждающую возможность посещения Мероприятия и возможность нахождения в коллективе.
5.2.8.Устанавливать скидки и «мотивирующие бонусы» для некоторых категорий Заказчиков (с низким уровнем доходов, ограниченными возможностями, пенсионеры).
5.2.9.Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц.
5.2.10.Использовать описание случая Заказчика в своих профессиональных целях, сохраняя конфиденциальность информации о полном ФИО заказчика (и/или его законных представителей), адресе проживания.
5.2.11.Публиковать отзывы Заказчика в открытом доступе с целью рекламы своих Услуг.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1.На получение платных информационно-консультационных услуг в соответствии с настоящим Договором.
5.3.2. Отказаться от услуг Исполнителя в любой период сотрудничества, оплатив расходы и материальный ущерб Исполнителю.
5.3.3.Принимать участие в Мероприятии, задавать вопросы в ходе получения Услуги.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1.Самостоятельно получать у Исполнителя информацию о начале срока предоставления Услуг, а также об иных обстоятельствах, связанных с исполнением условий настоящего Договора; 5.4.2.ежедневно проверять наличие сообщений от Исполнителя на электронную почту, смс-уведомления на номер телефона или мессенджеры.
5.4.3. Во время оказания Услуг Исполнителем по настоящему Договору не осуществлять фото-,аудио-видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.4.4.Не распространять, не копировать, не тиражировать материалы или их составные части и иную информацию, полученную в период предоставления Услуг, без предоставления письменного согласия Исполнителем, а также не передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы (формы таблиц, описание упражнений, домашних заданий и др.), материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.4.5. Заказчику, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги, а также предъявлено требование об уплате штрафа. За каждый факт нарушения запрета в виде распространения конкретным лицам Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 100 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь на дату нарушения.
За каждый факт нарушения запрета в виде распространения неограниченному кругу лиц (размещение в сети на ресурсе любой степени закрытости) Заказчик уплачивает по требованию Исполнителя штраф, эквивалентный 150 базовым величинам, установленным в Республике Беларусь на дату нарушения.
5.4.6.Сохранять конфиденциальность личной информации других участников Мероприятия по любым вопросам, которые стали ему известны в ходе Мероприятия.
5.4.7.Уведомлять Исполнителя об изменении своих контактных данных не позднее следующего рабочего дня с момента их изменения.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2.Исполнитель не несёт ответственности за психическое и физическое состояние, а также за психическую и физическую безопасность Заказчика.
6.3.Заказчик понимает и подтверждает, что результат  зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от особенностей, действий либо бездействия самого Заказчика.
6.4. Все споры и разногласия по настоящему договору стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия – в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказать влияние и за возникновение которых не несёт ответственности (например, наводнение, пожар, эпидемия, война и др.). К обстоятельствам, освобождающим сторону от ответственности, относятся также правительственные постановления, нормативные акты государственных органов, существенно затрудняющие либо делающие невозможным неисполнение сторонами своих обязательств по настоящему договору.
7.2.При оказании Услуг в дистанционной форме и возникновении ситуационных  обстоятельств, связанных с невозможностью обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме.
7.3.Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств, должна незамедлительно уведомить другую сторону о начале или прекращении вышеуказанных обстоятельств.

8.АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ
8.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
8.2.Реквизиты Исполнителя: УНП 791024676, ИП  Бондарович Алена Анатольевна, действует на основании Свидетельства о регистрации No791024676 от 23.11.2015. Контактный телефон +375292456232,Skype-bondik117,Адрес электронной почты: litldress@yandeх.ru.

Отредактировано Алёна Анатольевна (2015-09-16 11:45:56)